Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

V kasinu Lucky Fruits (dále jen „My“ nebo „Nás“) si ceníme vaší důvěry a respektujeme právo našich uživatelů na soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů si kladou za cíl vysvětlit, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme osobní údaje shromážděné od návštěvníků našich webových stránek.

Shromažďování údajů

Když navštívíte naši stránku, vytvoříte účet nebo se zapojíte do transakcí s námi, můžeme shromažďovat následující informace:

1. Údaje o registraci: Když si vytvoříte účet, poskytnete nám:
   • Úplné jméno
   • Emailovou adresu
   • Uživatelské jméno a heslo
   • Datum narození (abychom zajistili minimální věkové požadavky)
2. Údaje o platbě: Při vkladech nebo výběrech obdržíme platební údaje z různých metod, jako jsou kreditní/debetní karty, elektronické peněženky, kryptoměny atd.
3. Údaje o transakcích: Při provádění transakce na našich stránkách můžeme shromažďovat informace o převedené částce a historii vašeho účtu.

Účel zpracování

Zpracováváme shromážděné údaje pro:

1. Ověření registrace: K ověření vašeho věku a zajištění, že splňujete minimální požadavky pro účast na herních aktivitách
2. Zpracování transakcí: Za účelem zpracování vkladů, výběrů a dalších finančních transakcí souvisejících s vaším používáním našich služeb
3. Marketingové komunikace: Můžeme zasílat propagační e-maily nebo zprávy týkající se speciálních nabídek, bonusů, nových her nebo aktualizací o naší platformě

Sdílení údajů

Vaše informace sdílíme s:

1. Platebními procesory: Za účelem zpracování vkladů/výběrů a správy platebních údajů
2. Regulačními orgány: Abychom vyhověli předpisům herního úřadu Curaçao a dalším požadavkům herních orgánů v zemích, kde působíme
3. Externími auditory: Jak je požadováno pro auditorské účely k zajištění souladu s platnými zákony

Bezpečnost údajů

Podnikáme všechna možná opatření k ochraně údajů našich uživatelů:

1. Bezpečné připojení (HTTPS): Údaje přenášené mezi vaším prohlížečem a naším serverem jsou šifrovány pomocí protokolu SSL-256-bit poskytovaného společností Cloudflare
2. Kontrola přístupu: Přístup k informacím o vašem účtu je přísně kontrolován prostřednictvím zabezpečených přihlašovacích údajů

Uchovávání údajů

Shromážděné údaje uchováváme po dobu vašeho vztahu s námi, což zahrnuje:

1. Období neaktivity účtu (12 měsíců): Můžeme deaktivovat účty, které byly neaktivní déle než 12 měsíců
2. Soulad s předpisy: Uchovávání údajů může být prodlouženo i po neaktivitě účtu, pokud je to nutné k splnění regulačních požadavků

Práva subjektu údajů

Jako náš uživatel máte právo na:

1. Přístup k vašim informacím: Kontrolovat a spravovat své osobní údaje kdykoli prostřednictvím nastavení našich webových stránek nebo kontaktováním nás přímo
2. Žádost o opravu/odstranění: Požádat, abychom upravili nebo smazali shromážděné údaje, pokud to umožňují platné předpisy

Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat. Rychle odpovíme a vyřešíme vaše obavy.

Změny a aktualizace

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat nebo měnit tyto zásady ochrany osobních údajů. Prosím, pravidelně kontrolujte změny a aktualizace.